Política de privacidad

Vigente a partir del 29 de marzo de 2024.

Esta “Política de privacidad” describe las prácticas de privacidad de Fashion Nova, Inc. y nuestras subsidiarias y filiales (en conjunto, “Fashion Nova”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) en relación con el sitio web https://www.fashionnova.com/, la aplicación móvil Fashion Nova y cualquier otro servicio en línea que controlemos y que publiquemos o vinculemos a esta Política de privacidad (el “Servicio”), así como las opciones disponibles para usted con respecto a su información personal.

A los fines de esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, el término “información personal” significa información relacionada con una persona identificada o identificable, y no incluye información agregada o información que no lo identifique.

Esta Política de privacidad no se aplica al tratamiento de información personal por parte de terceros o información personal recopilada en el contexto de su empleo con nosotros.

Algunas regiones proporcionan derechos adicionales por ley. Para conocer los términos específicos de cada región, consulte a continuación:

  • Si es residente de California, haga clic aquí
  • Si es residente de Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, haga clic aquí
  • Si es residente de Nevada, haga clic aquí
  • Si se encuentra en Europa o el Reino Unido, haga clic aquí

Para conocer nuestros datos de contacto, consulte la sección Contáctenos a continuación.

Índice

La información personal que recopilamos
Cómo usamos su información personal
Cómo divulgamos su información personal
Sus opciones de privacidad
Terceros
Prácticas de seguridad
Retención
Transferencias internacionales de datos
Niños
Cambios en esta Política de privacidad
Contáctenos
Aviso para residentes de California
Aviso para residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Aviso para residentes de Nevada
Aviso para usuarios europeos
Política de cookies

La información personal que recopilamos

Recopilamos información personal sobre usted en diversos contextos, como se describe a continuación.

La información personal que nos proporciona a través del Servicio

Cuando utiliza el Servicio, es posible que se le pida que nos proporcione información personal, como cuando registra una cuenta, realiza una compra, se inscribe en nuestros materiales de marketing, participa en una promoción, responde a nuestras encuestas o se comunica con el servicio de asistencia técnica. Las categorías de información personal que recopilamos incluyen:

  • Identificadores de contacto, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Características o datos demográficos, como su edad, fecha de nacimiento, sexo y país.
  • Datos comerciales o de transacciones, como registros de productos o servicios que compró, obtuvo o consideró, incluido su historial de pedidos y los datos de los pedidos.
  • Datos del perfil, como sus intereses y preferencias.
  • Credenciales de la cuenta, como su contraseña, sugerencias de contraseña y otra información para autenticación o acceso a la cuenta.
  • Información de pago, como su número de instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito o débito), fecha de vencimiento y código de seguridad, según sea necesario para procesar sus pagos. Esta información es tratada por nuestros procesadores de pagos.
  • Comunicaciones, como cualquier contenido que proporcione cuando se comunique con nosotros si tiene preguntas, comentarios, respuestas a encuestas o sostiene algún otro tipo de comunicación con nosotros.
  • Contenido generado por el usuario, como cualquier contenido que proporcione cuando haga publicaciones abiertas al público en general (incluidas las reseñas de productos).
  • Identificadores de contacto de otras personas, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal de otras personas para quienes usted compra un artículo u obsequio.

No proporcione ninguna información personal que no solicitemos.

Recopilación automática de información personal desde su navegador o dispositivo

Cuando utiliza el Servicio, nosotros y los terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente información personal a partir de su navegador o dispositivo. Las categorías de información personal que recopilamos automáticamente incluyen:

  • Identificadores del dispositivo, como la dirección IP y el id. de anuncio publicitario de su dispositivo.  
  • Datos del dispositivo, como el tipo de sistema operativo y el número de versión, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de pantalla y la configuración regional y de idioma de su dispositivo.
  • Datos de actividad en Internet, como su historial de navegación e interacciones, páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, artículos colocados en su carrito de compras y artículos abandonados, horas de acceso y duración del acceso.
  • Datos de ubicación no precisos, como la ubicación general derivada de una dirección IP que indique el nivel de ciudad o código postal.
  • Datos de ubicación precisos, como latitud/longitud, con su consentimiento.

Esta recopilación automática de datos es facilitada por cookies y tecnologías similares que están incorporadas en nuestro Servicio. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles.

Información personal de relaciones comerciales.

A través de nuestras relaciones comerciales con usted, recopilamos información personal sobre usted, como sus identificadores de contacto. Esta información no está sujeta a esta política de privacidad, excepto según lo exija la ley aplicable.

Información personal de otras fuentes.

También recopilamos información personal sobre usted de otras fuentes. Las categorías de fuentes a partir de las cuales recopilamos información personal incluyen:

  • Socios comerciales, como aquellos que participan en actividades de marketing o promoción conjuntas.
  • Proveedores de datos, como licenciantes de datos de bases de datos privadas y públicas.
  • Fuentes públicas, como blogs, foros o entornos donde los datos son de dominio público.
  • Proveedores externos y socios publicitarios.
  • Plataformas de redes sociales con las que interactúa. Por ejemplo, cuando interactúa con nuestro contenido en las redes sociales (por ejemplo, través de nuestra página de marca o mensaje directo), podemos recopilar información personal, como sus identificadores de contacto y cualquier comentario que proporcione. También podemos recibir información adicional de la plataforma de redes sociales a la cual usted haya dado autorización para que nos divulgara dicha información. Si hace referencia pública a nuestro Servicio en las redes sociales (por ejemplo, mediante el uso de un hashtag asociado con nosotros en un tuit o publicación), podemos usar su referencia en nuestro Servicio o en relación con este.  

Información personal que inferimos.

Inferimos información personal nueva a partir de otra información que recopilamos, incluso al generar información sobre sus preferencias probables u otras características.

Información personal confidencial.

En la medida en que cualquiera de las categorías de información personal que recopilamos corresponda a una categoría confidencial de información personal en virtud de la ley aplicable, tratamos dicha información personal solo para los fines limitados permitidos por la ley aplicable. No vendemos ni utilizamos categorías confidenciales de información personal para fines de publicidad dirigida o para hacer inferencias.

Cómo usamos su información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes fines y según se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación:

Prestación de servicios. Usamos su información personal para los siguientes fines:

  • proporcionar y operar el Servicio, como por ejemplo para permitirle realizar compras de ropa y accesorios que hemos incluido en el Servicio;
  • establecer y mantener su cuenta en el Servicio;
  • comunicarnos con usted sobre el Servicio, lo cual incluye mediante el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia técnica;
  • proporcionar asistencia técnica y mantenimiento al cliente para el Servicio; y
  • habilitar las funciones de seguridad del Servicio, por ejemplo, al enviarle códigos de seguridad por correo electrónico o SMS (si ha optado por participar) y al recordar los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente.

Marketing directo. Utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con Fashion Nova según lo permita la ley. Usted tendrá la posibilidad de cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones promocionales y de marketing según se describe en la sección Sus opciones de privacidad que figura más adelante.

Para investigación y desarrollo. Utilizamos su información personal con fines de investigación y desarrollo, entre los cuales se incluyen analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio, por ejemplo, mediante el uso de encuestas o cookies y otras tecnologías. Puede tener la capacidad de limitar algunos análisis a través de cookies y otras tecnologías, como se describe en la sección Sus opciones de privacidad que aparece más adelante.

Promociones. Cuando participa voluntariamente en una promoción, utilizamos la información según se establece en las reglas oficiales que rigen la promoción, así como para fines administrativos y según lo exija la ley. Al participar en una promoción, usted acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción y que, excepto cuando lo prohíba la ley aplicable, nosotros, el patrocinador y las entidades relacionadas podemos usar su nombre, voz o imagen en materiales publicitarios o de marketing.

Publicidad. Trabajamos con agencias, redes publicitarias, proveedores de tecnología y otras compañías publicitarias externas para mostrar anuncios en nuestro Servicio y otros sitios web y servicios. Como parte de este proceso, incorporamos cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente información personal sobre usted (incluidos los identificadores de dispositivos, datos de dispositivos, datos de actividad en Internet o datos de ubicación no precisos descritos anteriormente) a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y otros sitios y servicios no afiliados o su interacción con nuestros correos electrónicos, y utilizamos esa información personal para suministrar anuncios publicitarios que creemos que pueden interesarle. Este proceso se conoce como “publicidad dirigida”. Puede obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad más adelante y nuestra Política de cookies. También utilizamos servicios de identificación de audiencia coincidente (que es un tipo de publicidad dirigida) para llegar a personas (o personas similares a personas) que han visitado nuestro Servicio o están identificadas en una o más de nuestras bases de datos (“Anuncios coincidentes”). Esto se logra mediante un proceso en el cual proporcionamos una lista de direcciones de correo electrónico en hash a un tercero o incorporamos un píxel de un tercero en nuestro propio Servicio, y el tercero identifica factores comunes entre nuestros datos y sus datos. Por ejemplo, incorporamos el píxel de Facebook en nuestro Servicio y podemos divulgar su dirección de correo electrónico en hash a Facebook como parte de nuestro uso de Públicos personalizados de Facebook.

Reclutamiento. Utilizamos su información personal para tomar decisiones sobre el reclutamiento y en anticipación a un contrato de empleo.

Para cumplimiento normativo, prevención de fraudes y seguridad. Usamos su información personal y la divulgamos a las autoridades policiales, autoridades gubernamentales y partes privadas según lo consideremos necesario o apropiado para: (a) proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de nosotros, usted u otras personas (incluso mediante la presentación y defensa de reclamaciones legales); (b) auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales; (c) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (d) cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; y (e) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas, poco éticas o ilegales, lo cual incluye ataques cibernéticos y robo de identidad.

Por indicación de usted o con su consentimiento. Usamos información personal para fines adicionales cuando usted nos indica que la usemos de determinada manera. En algunos casos, podemos notificarle sobre usos adicionales y solicitarle específicamente su consentimiento para recopilar, usar o divulgar su información personal.

A veces agregamos o eliminamos elementos de identificación de la información para que deje de considerarse información personal. Podemos usar información no personal para cualquier fin en la medida permitida por la ley.

Cómo divulgamos su información personal

Divulgamos su información personal a las siguientes categorías de personas para los fines descritos en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación:

Filiales. Nuestras subsidiarias y filiales, para fines acordes con esta Política de privacidad.

Proveedores de servicios. Compañías y personas naturales que tratan información personal para prestar servicios en nuestro nombre (como cumplimiento de pedidos, envío, procesamiento de pagos, asistencia al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico, marketing, servicios de gestión de bases de datos, procesamiento de devoluciones y mitigación de riesgos y fraudes). En la medida en que lo exija la ley, prohibimos contractualmente que nuestros proveedores de servicios retengan, usen o divulguen información sobre usted para cualquier fin que no sea la prestación de los servicios para nosotros, aunque podemos permitirles usar información no personal para cualquier fin en la medida que así lo permita la ley.

Proveedores externos. Algunos de los proveedores externos con los que trabajamos controlan de manera independiente los propósitos y medios de tratamiento de su información personal. Por ejemplo, ciertos proveedores de análisis, seguridad y prevención de fraudes.

Socios publicitarios. Las agencias de terceros, las redes publicitarias, los proveedores de tecnología y otros socios publicitarios reciben información personal de nosotros con fines publicitarios, incluida la publicidad dirigida. Estas personas pueden actuar como nuestros proveedores de servicios, o en ciertos contextos, controlar de manera independiente los propósitos y medios de tratamiento de su información personal. Puede obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad a continuación y nuestra Política de cookies.

Socios comerciales. Son socios comerciales en relación con la oferta de servicios de marca compartida, la venta o distribución de nuestros productos, o la participación en actividades de marketing o promoción conjuntas.

El público. Otros usuarios del Servicio y el público, cuando divulgue información personal para uso público. Por ejemplo, podrá revisar un producto que compró y mostraremos su nombre junto con el contenido que envía. No controlamos la forma en que otros usuarios o terceros utilizan cualquier información personal que usted ponga a disposición de ellos. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (p. ej., motores de búsqueda) antes de que tenga la oportunidad de editarla o eliminarla.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, cuando sea necesario en el transcurso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otros destinatarios para la seguridad y aplicación de la ley. Autoridades gubernamentales de aplicación de la ley y partes privadas, según creamos de buena fe que es necesario o apropiado para cumplir con la ley o para los fines de cumplimiento, prevención de fraudes y seguridad descritos anteriormente.

Beneficiarios comerciales. Podemos divulgar parte o la totalidad de su información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiamiento, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

Destinatarios por instrucción suya o con su consentimiento. Divulgamos información personal cuando usted nos da instrucciones para ello o cuando le damos aviso a usted y contamos con su consentimiento. Tenga en cuenta que no controlamos el uso de su información personal por parte de terceros.

En algunas ocasiones agregamos la información o retiramos los elementos de identificación de la misma para que deje de considerarse información personal. Podemos divulgar información no personal para cualquier fin en la medida permitida por la ley.

Sus opciones de privacidad

Le ofrecemos diversas formas para que usted manifieste sus preferencias, como se describe a continuación.

Derechos específicos de las regiones.

Algunas regiones proporcionan derechos adicionales por ley, como se describe en nuestros términos específicos de cada región. En esta subsección se detalla cómo puede ejercer algunos de esos derechos en la medida en que se apliquen a usted.

  • Solicitudes del interesado. Para acceder, corregir, eliminar o ejercer derechos similares disponibles para usted en su región con respecto a su información personal, envíe una solicitud en https://privacy.fashionnova.com/.
  • Exclusión voluntaria de la venta, divulgación y publicidad dirigida. Para excluirse de la venta o divulgación (según lo defina la ley aplicable) o el tratamiento de información personal con fines publicitarios dirigidos, administre su configuración a través del enlace “Sus opciones de privacidad” que aparece en el pie de página de nuestro sitio web o active una señal de preferencia de exclusión reconocida, como por ejemplo Control de privacidad global, en su navegador o extensión. Tenga en cuenta que cuando opta por excluirse a través de cualquiera de los métodos anteriores, no sabremos quién es usted dentro de nuestros sistemas, y su exclusión solo se aplicará a la información personal recopilada a partir de tecnologías de seguimiento en el navegador específico del cual elige excluirse. Si elimina o restablece sus cookies, o utiliza un navegador o dispositivo diferente, deberá volver a establecer su configuración. Si desea que la opción de exclusión se aplique a la información personal que tenemos sobre usted en nuestros sistemas, también envíe una solicitud en https://privacy.fashionnova.com/.

Comunicaciones.

  • Correo electrónico. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico. Puede continuar recibiendo correos electrónicos relacionados con servicios y otros correos electrónicos que no sean de marketing.
  • Texto. Si usted acepta recibir mensajes de texto de nuestra parte, puede optar por no recibir más mensajes de texto de nuestra parte escribiendo STOP en respuesta a un mensaje.
  • Notificaciones push. Puede optar por no recibir notificaciones push ajustando la configuración de su dispositivo o desinstalando nuestras aplicaciones.

Cuentas.

Si ha registrado una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar cierta información personal en su perfil de cuenta o eliminar su cuenta por completo a través de la configuración de su cuenta.

Controles para cookies y píxeles.

  • Bloqueo de cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar cookies, incluidas las cookies utilizadas para publicidad dirigida. Para hacerlo, siga las instrucciones dadas en la configuración de su navegador. Cuando administra cookies, los píxeles asociados con dichas cookies también pueden verse afectados. Tenga en cuenta que la gestión de cookies solo se aplica a nuestro sitio web. Si utiliza varios navegadores, deberá dar indicaciones a cada navegador por separado. Si elimina o restablece sus cookies, deberá reconfigurar su configuración. Su capacidad para limitar las cookies está sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies, lo que incluye cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
  • Señales de preferencia. Su navegador o extensión puede permitirle transmitir automáticamente señales de No rastrear y otras señales de preferencia. Excepto según lo exija la ley, no respondemos a las señales de preferencia.
  • Uso de complementos o navegadores de privacidad. Puede impedir que nuestros sitios web incorporen cookies utilizadas para publicidad dirigida mediante el uso de un navegador con características de privacidad, como Brave, o mediante la instalación de complementos de navegador como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y la configuración de los mismos de manera que bloqueen cookies/rastreadores de terceros.
  • Herramientas de exclusión de terceros. Algunos de los terceros con los que trabajamos ofrecen sus propias características de exclusión que le permiten excluirse de ciertos usos de la información personal recopilada a través de sus cookies y píxeles. No somos responsables de la efectividad de ninguna herramienta de exclusión de terceros.
  • Herramientas de exclusión del sector publicitario. Algunos de los terceros con los que trabajamos pueden participar en organizaciones o programas que ofrecen opciones a las personas con respecto a la publicidad dirigida. Para optar por no recibir publicidad dirigida de las compañías participantes, visite:

Si decide excluirse de los anuncios de publicidad dirigida a través de estos enlaces, debería dejar de recibir publicidad dirigida de los participantes seleccionados en el navegador o dispositivo del que optó por excluirse, pero la exclusión no significa que los participantes no tratarán su información con fines publicitarios dirigidos. Incluso si decide excluirse, no todas las compañías que ofrecen publicidad conductual en línea están incluidas en esta lista, por lo que de todos modos puede recibir algunas cookies y anuncios personalizados de compañías que no están incluidas. No somos responsables de la efectividad de ninguna herramienta de exclusión de terceros.

Controles para tecnologías de aplicaciones

  • Restablecimiento de la identificación de publicidad. La configuración de su dispositivo puede contener funciones que permiten restablecer la identificación de publicidad asociada con su dispositivo, lo cual está diseñado para permitirle limitar el uso de la información personal recopilada sobre su dispositivo. También puede detener toda la recopilación de información a través de una aplicación desinstalándola.
  • Herramientas de exclusión del sector publicitario. La Alianza de Publicidad Digital (mencionada anteriormente) también ofrece a los usuarios la posibilidad de excluirse de recibir publicidad dirigida de miembros participantes en aplicaciones móviles. Para excluirse, instale la aplicación móvil AppChoices, disponible en https://youradchoices.com/appchoices, y seleccione sus opciones. Esta exclusión está sujeta a la limitación establecida anteriormente y no somos responsables de su efectividad.
  • Tecnologías de ubicación precisa. Los usuarios de nuestra aplicación pueden desactivar nuestro acceso a los datos de ubicación precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo o desinstalando la aplicación.

Anuncios coincidentes.

Para excluirse y solicitar que no divulguemos su dirección de correo electrónico con hash a terceros para fines de Anuncios coincidentes, envíe una solicitud en https://privacy.fashionnova.com/. En la medida en que lo exija la ley, eliminaremos su dirección de correo electrónico de cualquier lista posterior divulgada a terceros para fines de Anuncios coincidentes.

Terceros

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web y servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no constituyen un respaldo ni una declaración de que estamos afiliados a un tercero. Además, nuestro contenido puede incluirse en páginas web o servicios en línea operados por terceros. No controlamos los sitios web o servicios en línea de terceros, y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen diferentes reglas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web y servicios en línea que utiliza.

Prácticas de seguridad

Empleamos medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Retención

Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el cual se recopiló y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Transferencias internacionales de datos

Fashion Nova tiene su sede central en los Estados Unidos y puede tener proveedores de servicios en otros países. Su información personal puede transferirse a los Estados Unidos u otros lugares fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde cabe la posibilidad de que las leyes de privacidad no sean tan protectoras como las de su jurisdicción. Cuando lo exija la ley aplicable, proporcionaremos las medidas de seguridad adecuadas para la transferencia de datos, como por ejemplo mediante el uso de cláusulas contractuales tipo.

Niños

El Servicio no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años, y no recopilamos de manera intencional información personal (según se define ese término en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil de los EE. UU. [Children’s Privacy Protection Act], o “COPPA”) de niños menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que hemos recopilado información personal de niños, comuníquese con nosotros según se establece en la sección Contáctenos. Eliminaremos la información personal de acuerdo con la COPPA.

Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, le notificaremos actualizando la fecha de esta Política de privacidad y publicándola en el Servicio. Si lo exige la ley, también notificaremos los cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que llegará a usted, como por correo electrónico u otra manera a través del Servicio. Cualquier modificación a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la versión modificada (o según se indique de otro modo en el momento de la publicación). En todos los casos, si usted continúa usando el Servicio después de la publicación de cualquier Política de privacidad modificada, se considerará que acepta la Política de privacidad modificada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o tiene problemas para acceder a esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:

Por correo electrónico: privacy@fashionnova.com

Por correo postal:

Fashion Nova
Attn: Legal – Privacidad
2801 East 46th Street
Vernon, CA 90058

Para elegir una opción, utilice los métodos descritos en la sección Sus opciones de privacidad anterior o los términos específicos de su región que figuran a continuación.

Aviso para residentes de California

La Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, “CPRA”) nos exige proporcionar a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal, y de los derechos que ofrecemos a los residentes de California con respecto a esa información personal. Para los fines de esta sección, “información personal” tiene el significado que se le da en la CPRA.

Las siguientes secciones describen nuestras prácticas con respecto a la información personal sujeta a la CPRA:

  • Para conocer las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses, consulte la sección anterior La información personal que recopilamos. 
  • Para conocer las categorías de fuentes de las que se recopila información personal, consulte la sección anterior La información personal que recopilamos.
  • Para conocer los fines comerciales y empresariales específicos para recopilar y usar información personal, consulte la sección Cómo usamos su información personal anterior.
  • Para conocer las categorías de terceros a quienes se divulga información, consulte la sección Cómo divulgamos su información personal anterior.
  • Para conocer los criterios utilizados para determinar el período de tiempo durante el cual se conservará la información personal, consulte la sección Retención anterior.
  • No vendemos información personal conforme se entiende tradicionalmente ese término. Sin embargo, algunas de nuestras divulgaciones de información personal pueden considerarse una “venta” o “divulgación”, según se definen esos términos en virtud de la CPRA. Una “venta” se define ampliamente en virtud de la CPRA de una manera que incluye una divulgación a cambio de algo de valor, y una “divulgación” se define ampliamente en virtud de la CPRA de manera que incluye una divulgación para publicidad conductual entre contextos. Recopilamos, vendemos o compartimos las siguientes categorías de información personal con fines comerciales: identificadores de contacto, características o datos demográficos, datos comerciales o de transacciones, datos de perfil, identificadores de dispositivos, datos de dispositivos, datos de actividad en Internet, datos de ubicación no precisa e inferencias extraídas de cualquiera de los anteriores. Las categorías de terceros a quienes vendemos o compartimos su información personal incluyen, cuando corresponda, proveedores y otras partes involucradas en publicidad conductual entre contextos. Para obtener detalles sobre sus derechos con respecto a las ventas y las divulgaciones, consulte la sección Derecho a excluirse de la venta y divulgación que aparece más adelante. No vendemos ni compartimos de manera intencional la información personal de menores de 16 años que sean residentes de California.

Parte de la información personal que recopilamos puede considerarse información personal confidencial en virtud de la CPRA. Por ejemplo, credenciales de cuenta. Recopilamos, usamos y divulgamos dicha información personal confidencial únicamente para los fines comerciales permitidos para la información personal confidencial en virtud de la CPRA o sin el propósito de inferir características sobre los consumidores. No vendemos ni compartimos información personal confidencial.

Derechos a saber, corregir y eliminar.

La CPRA otorga a los residentes de California los siguientes derechos. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. 

  • Derecho a saber. Usted tiene derecho a saber lo siguiente: qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, los fines comerciales o empresariales para recopilar, vender o compartir la información personal, las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos para un propósito comercial, las categorías de terceros a quienes divulgamos la información personal, y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
  • Corrección. Usted tiene derecho a corregir la información personal inexacta que hayamos recopilado de usted.
  • Eliminación. Usted tiene derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado a partir de usted.

Usted tiene derecho a ejercer los derechos descritos en el presente documento sin ser objeto discriminación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para las solicitudes de los interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que le solicitemos que utilice la cuenta para enviar la solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los 10 días hábiles y responderemos a su solicitud dentro de los 45 días. Nos reservamos el derecho de confirmar su residencia en California para procesar sus solicitudes y necesitaremos confirmar su identidad para procesar sus solicitudes destinadas a ejercer sus derechos. Como parte de este proceso, es posible que le solicitemos su correo electrónico u otras formas de identificación. Si no podemos verificar su identidad, podemos denegar su solicitud de acuerdo con la CPRA.

Derecho a excluirse de la venta y divulgación.

En la medida en que “vendamos” o “divulguemos” su información personal según se definen esos términos en virtud de la CPRA, usted tiene derecho a excluirse de la venta o la divulgación de su información personal. Para ejercer este derecho, siga las instrucciones para excluirse de la venta, la divulgación y la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad anterior. 

Agente autorizado

De conformidad con la ley de California, puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. A excepción de las solicitudes realizadas mediante señal de preferencia de exclusión, requeriremos una prueba escrita y firmada del permiso del agente para hacerlo y podremos verificar su identidad directamente con usted. Las solicitudes deben enviarse a través de los métodos designados que se mencionan anteriormente.

Shine the Light. La ley “Shine the Light” de California (Código Civil de California, art. 1798.83) permite a los residentes de California solicitar a las compañías con las que han formado una relación comercial principalmente con fines personales, familiares o domésticos que proporcionen cierta información sobre la divulgación de cierta información personal por parte de las compañías a terceros para sus fines de marketing directo durante el año anterior (si corresponde). Puede enviar dicha solicitud comunicándose con nosotros según se establece en la sección Contáctenos y escriba “Shine the Light” en el asunto. La solicitud debe incluir su nombre actual, dirección, ciudad, estado y código postal, y dar fe de que usted es residente de California. Es posible que le solicitemos información adicional que nos permita verificar su identidad y solo estamos obligados a responder a las solicitudes una vez durante cualquier año calendario.

Aviso para residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia

Estos derechos y divulgaciones adicionales se aplican solo a los residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia. Los términos tienen el significado que se les atribuye en la Ley de Privacidad de Colorado (Colorado Privacy Act, “CPA”), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (Connecticut Data Privacy Act, “CTDPA”), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (Utah Consumer Privacy Act, “UCPA”) y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (Virginia Consumer Data Protection Act, “VCDPA”), según corresponda.

En su región, usted tiene los siguientes derechos en virtud de la ley aplicable:

  • Confirmar si estamos tratando o no sus datos personales
  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir imprecisiones en sus datos personales
  • Eliminar sus datos personales
  • Obtener una copia de sus datos personales que nos proporcionó anteriormente en un formato portátil y fácilmente utilizable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para las solicitudes de los interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a excepciones. Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que le solicitemos que utilice la cuenta para enviar la solicitud. Es posible que le solicitemos información específica que nos ayude a confirmar su identidad y procesar su solicitud. No tratamos datos personales con el fin de elaborar perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos en relación con los consumidores.

También tiene derecho a excluirse del tratamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida o de la venta de datos personales. Para ejercer este derecho, siga las instrucciones para excluirse de las ventas, las acciones y la publicidad dirigida en la sección Sus opciones de privacidad anterior.

Puede designar a un agente autorizado para que envíe solicitudes en su nombre. A excepción de las solicitudes realizadas mediante señal de preferencia de exclusión, requeriremos una prueba escrita y firmada del permiso del agente para hacerlo y podremos verificar su identidad directamente con usted. Las solicitudes deben enviarse a través de los métodos designados que ya se mencionaron anteriormente.

Si nos negamos a tomar medidas sobre una solicitud, puede apelar nuestra decisión dentro de un período razonable comunicándose con nosotros al correo privacy@fashionnova.com y especificando que desea presentar una apelación. En un plazo de 60 días a partir de la recepción de su apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza la apelación, puede presentar una queja de la siguiente manera:

Aviso para residentes de Nevada

No vendemos ni venderemos su información cubierta (según la ley de privacidad de Nevada define estos términos).

Aviso para usuarios europeos

La información proporcionada en esta sección “Aviso para usuarios europeos” se aplica únicamente a personas en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido (en conjunto, “Europa”).

Datos personales. Salvo que se especifique lo contrario, las referencias a “información personal” en esta Política de privacidad son equivalentes a “datos personales” regidos por la legislación europea de protección de datos.

Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de sus datos personales cubiertos por esta Política de privacidad para los fines de la legislación europea de protección de datos es Fashion Nova, Inc., 2801 East 46th Street, Vernon, CA 90058.

Fundamentos legales para el tratamiento. Los fundamentos legales de nuestro tratamiento de sus datos personales, según se describe en esta Política de privacidad, dependerán del tipo de datos personales y del contexto específico en el que los tratamos. Sin embargo, los fundamentos legales en los que normalmente nos basamos se establecen en la tabla a continuación. Nos basamos en nuestros intereses legítimos como fundamento legal solo cuando el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o que nuestro tratamiento sea requerido o permitido por la ley) no se antepone a nuestros intereses.

Propósito del tratamiento

Fundamento legal 

Prestación de servicios

El tratamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra operación del Servicio o la prestación del Servicio, o para tomar las medidas que usted solicite antes de contratar nuestros servicios. Cuando no podemos tratar sus datos personales según lo requerido para operar el Servicio por motivos de necesidad contractual, tratamos sus datos personales para este propósito en función de nuestro interés legítimo en proporcionarle los productos o servicios a los que accede y solicita.

Marketing
Publicidad basada en intereses

El tratamiento se basa en su consentimiento cuando la ley aplicable exige ese consentimiento.
Cuando la ley aplicable no requiera dicho consentimiento, tratamos sus datos personales para estos fines en función de nuestros intereses legítimos de promover nuestro negocio y mostrarle contenido pertinente personalizado.

Para investigación y desarrollo
Para el cumplimiento normativo, la prevención de fraudes y la seguridad

Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos.

Para cumplir con las leyes y reglamentaciones

El tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Con su consentimiento

El tratamiento se basa en su consentimiento. Cuando nos basamos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada cuando usted otorgó su consentimiento o en el Servicio.

 

Uso para nuevos fines. Podemos usar sus datos personales por motivos no descritos en esta Política de privacidad cuando lo permita la ley y el motivo sea compatible con el propósito para el cual los recopilamos. Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos el fundamento legal correspondiente.

Datos personales confidenciales. A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos proporcione ningún dato personal confidencial (p. ej., información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través del Servicio, o de otro modo a nosotros.

Retención. Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes, para entablar reclamaciones legales o asumir la defensa ante las mismas, o con fines de prevención de fraude. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos sus datos personales de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

Sus derechos. Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Puede solicitarnos que tomemos las siguientes medidas en relación con sus datos personales que conservamos:

  • Acceso. Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de sus datos personales y darle acceso a sus datos personales.
  • Corrección. Actualizar o corregir imprecisiones en sus datos personales.
  • Eliminación. Eliminar sus datos personales.
  • Transferencia. Transferir una copia legible por máquina de sus datos personales a usted o a un tercero de su elección.
  • Restricción. Restringir el tratamiento de sus datos personales.
  • Objeción. Objetar el hecho de que nos hayamos basado en nuestros intereses legítimos como el fundamento de nuestro tratamiento de sus datos personales que afecta sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga las instrucciones para las solicitudes de los interesados en la sección Sus opciones de privacidad anterior. Podemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos el motivo, sujeto a restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales o nuestra respuesta a sus solicitudes con respecto a sus datos personales, puede Contactarnos o presentar una queja al regulador de protección de datos de su jurisdicción. Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí.

Transferencia de datos transfronteriza. Si transferimos sus datos personales fuera de Europa a un país fuera de Europa de modo que nos veamos obligados a aplicar medidas de seguridad adicionales a sus datos personales en virtud de las leyes europeas de protección de datos, lo haremos.

Política de cookies

Esta Política de cookies explica cómo Fashion Nova utiliza cookies y tecnologías similares en relación con el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta que transmitamos información según se establece en esta Política de privacidad a través de cookies y tecnologías similares a terceros.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su navegador cuando visita un sitio web, abre o hace clic en un correo electrónico, o interactúa con un anuncio publicitario. Las cookies tienen diferentes propósitos, como ayudarnos a comprender cómo se utiliza un sitio, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias, personalizar su experiencia de navegación, prevenir fraudes y ayudar a proteger el sitio web, realizar mediciones y análisis, y proporcionar publicidad.  

Nuestro Servicio puede utilizar cookies de sesión (que vencen una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que vencen en una fecha de vencimiento establecida o usted las elimina). Utilizamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de origen, que nosotros proporcionamos directamente a su dispositivo; y (2) cookies de terceros, que son proporcionadas por proveedores de servicios y terceros con los que trabajamos.

¿Qué son los píxeles?

Los píxeles (también conocidos como balizas web) son códigos integrados dentro de un servicio. Existen varios tipos de píxeles, incluidos los píxeles de imagen (que son imágenes transparentes de un píxel) y los píxeles JavaScript (que contienen código JavaScript). Los píxeles a menudo se asocian con cookies y proporcionan una funcionalidad similar. Cuando accede a un servicio que contiene un píxel, el píxel puede permitirnos a nosotros o a un tercero instalar o leer cookies en su navegador, o recopilar otra información sobre su navegador o dispositivo. 

¿Qué tipos de cookies y píxeles utiliza Fashion Nova?

Nuestro Servicio incorpora cookies y píxeles para los fines descritos en la tabla a continuación.  

  • Estrictamente necesarios. Estas cookies y píxeles son necesarios para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies y píxeles relacionados, pero algunas partes del sitio no funcionarán en ese momento.
  • De rendimiento. Estas cookies y píxeles nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico de manera que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio y comprender los análisis. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. En algunos casos, podemos usarlos para generar representaciones visuales de la actividad de los visitantes (denominadas mapas de calor).
  • Funcionales. Estas cookies y píxeles permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejorados. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies y píxeles, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
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